Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop LABUBU UNIVERSE.
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten.

1. Verantwortlicher

LABUBU UNIVERSE
E-Mail: info@labubuuniverse.com
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben und speichern personenbezogene Daten, wenn Sie:

  • unsere Website besuchen (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browsertyp)

  • eine Bestellung aufgeben (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen)

  • unseren Kundendienst kontaktieren

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, insbesondere bei Cookies/Marketing

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung von Bestellungen und Versand (Lieferzeit: 7–15 Werktage)

  • Kundenservice und Kommunikation (z. B. Support-E-Mails)

  • Bereitstellung von Sendungsverfolgung (2–3 Werktage nach Bestellung)

  • Verwaltung von Rücksendungen (Rückgaberecht: 14 Tage, Rückporto durch Kunden)

4. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich zweckgebunden an:

  • Versanddienstleister (z. B. DHL, Hermes, internationale Logistikpartner)

  • Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Kreditkartenanbieter)

  • IT- und Hosting-Anbieter

Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken ohne ausdrückliche Zustimmung.

5. Datenübermittlung in Drittländer

Ein Teil unserer Verarbeitung erfolgt durch Dienstleister außerhalb der EU. Dabei stellen wir sicher, dass geeignete Datenschutzgarantien bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

  • auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Bitte richten Sie Ihre Anfragen an: info@labubuuniverse.com

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies. Einige davon sind für den Betrieb der Website technisch notwendig, andere helfen uns, unser Angebot zu verbessern (z. B. durch Analysen).

Beim ersten Besuch unserer Seite wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über das Sie Ihre Einwilligung verwalten können.

9. Datensicherheit

Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorschriften oder unser Geschäftsmodell ändern. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.

11. Kontakt für Datenschutzanfragen

LABUBU UNIVERSE
E-Mail: info@labubuuniverse.com